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よくある質問

FAQ
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よくある質問

お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
こちらにないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

相談やお見積りにお金はかかりますか? +

初回のご相談・現地調査・お見積りはすべて無料です。「まだ検討中」という段階でもお気軽にご相談ください。強引な営業は一切いたしません。

他社と相見積もりをしても良いですか? +

もちろん歓迎です。費用の内訳を一つひとつ丁寧にご説明しますので、じっくり比較検討のうえご判断ください。

対応エリアを教えてください。 +

東大阪を中心として周辺地域に対応しています。エリア外の場合もまずはご相談ください。

工事中は家にいないといけませんか? +

工事の開始時・完了時にご確認いただければ、日中は外出されていても問題ありません。鍵のお預かりなど、ご都合に合わせた進め方をご相談させていただきます。

住みながらのリフォームはできますか? +

多くの場合、お住まいのまま工事が可能です。建替えや大規模工事の際には、仮住まい・荷物お預かりサービスも無料でご利用いただけます。

工事期間はどのくらいかかりますか? +

トイレ交換なら1日、キッチンリフォームで1〜2週間、全面リノベーションで2〜3ヶ月が目安です。現地調査のうえ、正確な工期をご提示します。

予算が決まっていなくても相談できますか? +

はい、ご相談いただけます。ご要望をお伺いしたうえで、予算に応じた複数のプランをご提案することも可能です。FP(ファイナンシャルプランナー)による資金計画のご相談も無料で承ります。

追加費用が発生することはありますか? +

ご契約前に工期・工程・保証内容・費用をすべて書面でご確認いただきます。工事中にやむを得ず追加工事が必要になった場合も、必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

リフォームローンは利用できますか? +

はい、ご利用いただけます。各金融機関の住宅ローン・リフォームローンのご相談および手続きの代行も承っていますので、お気軽にご相談ください。

保証はありますか? +

工事箇所ごとに保証期間を提示し、最長10年の保証をご提供しています(新築のみ)。保証書は書面でお渡しします。

工事後に不具合が見つかったらどうすればいいですか? +

まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者が責任をもって迅速に対応します。お引き渡し後の定期点検も実施しています。

解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

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対応エリア 東大阪を中心として周辺地域に対応いたします。

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